Elixir: Piattaforma per l'Osservabilità degli Agenti Vocali AI
Elixir è una piattaforma innovativa. Offre varie funzionalità:
- Simulazione e test automatici di chiamate realistiche.
- Analisi automatica delle conversazioni per individuare errori.
- Debug con strumenti in un'unica piattaforma.
- Monitoraggio e analisi, tracciando le metriche delle chiamate per valutare il rendimento e rilevando anomalie in tempo reale, con notifiche su Slack.
- Autograding delle chiamate per facilitare la revisione manuale e triage automatico delle conversazioni "cattive".
I professionisti testimoniano l'efficacia di Elixir, che fornisce una soluzione completa per assicurare l'affidabilità degli agenti vocali AI e offrire un'ottima esperienza agli utenti.
