Clearstep ist ein innovatives AI-Tool im Gesundheitswesen, das darauf abzielt, die Patientenerfahrung zu verbessern und die Effizienz von Gesundheitseinrichtungen zu steigern. Mit seiner Suite an digitalen Lösungen bietet es eine Vielzahl von Funktionen, die sowohl Patienten als auch Anbieter unterstützen.
Das Herzstück von Clearstep ist die integrierte KI-Technologie, die klinische Validierung aufweist. Die Smart Care Routing™-Funktion ermöglicht es Patienten, sich selbst zuverlässig zu passender Versorgung und Dienstleistungen zu navigieren. Dies trägt zur Verwirklichung des patientenzentrierten Gesundheitssystems bei. Anbieter profitieren von der Automatisierung klinischer Arbeitsabläufe, die mehr Einblicke und Effizienz bietet.
Die Virtual Triage-Funktion ist ein Symptom-Checker, der Patienten ermöglicht, ihre Symptome zu prüfen, sich selbst zu triagieren und Ratschläge zur Versorgung zu erhalten. Patienten können binnen Minuten virtuelle oder persönliche Arzttermine vereinbaren. Dies erweitert den Zugang zu medizinischer Versorgung, insbesondere durch die Integration in Websites, Mobile-Apps, Patientenportale und Call Centers.
Der Patient Engagement Chatbot automatisiert routinemäßige Patientenanfragen wie Rezeptunterstützung, Versicherungsüberprüfungen und Terminreminder. Dadurch werden administrative Aufgaben reduziert, und das Personal kann sich auf höherwertige Arbeit konzentrieren.
Die Patient Care Navigation Software optimiert die Nachsorge, Überwachung und Kommunikation nach Entlassung oder Diagnose. Dies trägt dazu bei, dass Remote-Patienten-Überwachungsprogramme personalisiert und effizienter sind, was zu besseren Patientenausgaben führt.
Insgesamt bietet Clearstep eine umfassende Lösung für das Gesundheitswesen, die die Patientenbetreuung verbessert, die Kapazitätsverwaltung optimiert und den Patientenfluss und das Umsatzwachstum steigert.
