Clearstep은 의료 분야에서 AI 기술을 활용한 디지털 솔루션을 제공하는 회사입니다. 2018년부터 선도적인 의료 기관들로부터 신뢰를 받으며, 환자 중심의 의료 서비스를 실현하는 데 기여하고 있습니다.
Clearstep의 핵심 제품인 Clearstep Smart Care Routing™은 임상 검증을 거친 AI 기술로 구동됩니다. 이 기술을 통해 환자는 자신의 증상을 정확하게 확인하고, 적절한 의료 서비스와 치료를 찾을 수 있습니다. 의료진은 임상 AI 워크플로 자동화를 통해 더 많은 통찰력을 얻고, 업무 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
가상 트리에이지(Virtual Triage)는 웹사이트, 모바일 앱, 환자 포털 및 콜센터에 디지털 트리에이지 소프트웨어를 추가하여 환자의 접근성을 확장합니다. 환자는 증상을 확인하고, 자가 트리에이지를 수행하며, 치료 지침을 받고, 가상 또는 실제 의사 진료 예약을 할 수 있습니다. 이 모든 과정은 몇 분 안에 이루어질 수 있습니다.
환자 서비스(Patient Services)에서는 환자 참여 챗봇을 통해 일상적인 환자 요청을 자동화합니다. 처방 지원, 보험 확인, 진료 예약 알림 및 재예약 등의 업무를 자동화하여 관리 업무를 크게 줄이고, 의료진이 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.
임상 여정(Clinical Journeys)에서는 환자 치료 안내 소프트웨어를 통해 퇴원/진단 후 모니터링 및 의사 소통을 간소화합니다. 원격 환자 모니터링 프로그램을 개인화하고 최적화하여 더 나은 환자 치료 결과를 달성할 수 있습니다.
Clearstep은 의료 기관의 다양한 문제를 해결하고, 환자와 의료진 모두에게 이점을 제공하는 AI 디지털 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 의료 서비스의 질과 효율성을 향상시키고, 환자 중심의 의료를 실현하는 데 기여하고 있습니다.