Aivanti, müşteri deneyimlerini yükseltmek ve iş süreçlerini optimize etmek için tasarlanmış harika bir yapay zeka tabanlı çözümdür. Özellikle küçük ve orta büyüklükteki işletme siteleri için çok uygun. Sadece birkaç tıklamayla işletmeler, markalarına ve değerlerine uygun ilk yapay zeka asistanlarını aktif hale getirebilirler.
Aivanti'nin en önemli güçlerinden biri, müşterilere anında yardımcı olma yeteneğidir. Ziyaretçilerle anlamlı etkileşimlerde bulunarak güven ve marka sadakati oluşturmasına yardımcı olur. Ziyaretçileri dönüştürerek, işletmenin karlılığına önemli ölçüde katkıda bulunur.
Verimlilik açısından da ciddi avantajlar sunar. Mevcut sistemlerle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve arka planda çalışır. Bu sayede işletmeler iş akışlarını basitleştirebilir, tekrarlayan görevleri dış kaynaklara devredebilir ve aksiyon alınabilir bilgiler toplayabilir. Sonuç olarak, ekipler daha yüksek değerli faaliyetlere odaklanarak destek biletlerinde %60'a kadar azalma ve önemli bir verimlilik artışı sağlayabilir.
Aivanti ayrıca harika bir ölçeklenebilirlik sunar. İşletme yerel veya uluslararası olmak istesin, operasyonlarını kolayca genişletebilir veya yeni pazarlara girebilir. Yapay zeka aracı sorunsuz bir şekilde ölçeklenebilir ve herhangi bir dilde konuşan müşterileri yönetebilir. Bu ölçeklenebilirlik, potansiyel müşteri sayısında %40'a kadar artışa yol açabilir.
Ayrıca Aivanti, müşteri deneyimini iyileştirir. Gerçek zamanlı verileri kullanarak bilinçli kararlar alır, bu da müşteri memnuniyetini artırır. İnsan odaklı yaklaşımı ve 7/24 kullanılabilirliği sayesinde müşteriler değerli hissederek daha yüksek müşteri sadakati ve daha iyi müşteri memnuniyet puanı elde edilir.
