Altnativ là một giải pháp thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ khách hàng:
- Mục đích: Giải quyết vấn đề thời gian chờ đợi dài và truy vấn lặp lại trong doanh nghiệp.
- Tính năng nổi bật: Đại lý AI giống người thật cho trải nghiệm khách hàng cao cấp, hạ tầng chuyên dụng, đáng tin cậy và mạnh mẽ hỗ trợ doanh nghiệp. Đồng thời tích hợp với nhiều phần tử như WhatsApp, gọi thoại, phân tích ngôn ngữ, tự động hóa quy trình robot, phản hồi và tiếng nói của khách hàng, làm việc từ xa, phân tích cuộc gọi, IV thông minh, bảng điều khiển doanh nghiệp, tích hợp với bên thứ ba và định tuyến dựa trên kỹ năng.
- Ưu điểm: Dễ dàng mở rộng quy mô từ 100 đến 100.000 khách hàng, đảm bảo tương tác trơn tru và hiệu quả.
- Địa chỉ: Ranfurlie Blvd., Cranbourne West, 3977 Victoria, Australia.
- Gợi ý: Nếu muốn thay đổi cách hỗ trợ khách hàng, nên thử nghiệm Altnativ.
