AskMore là một công cụ đám mây được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo (AI) đột phá, được thiết kế để thay đổi cách tiếp cận phỏng vấn người dùng và nghiên cứu sản phẩm. Trong lĩnh vực phát triển sản phẩm, phản hồi từ người dùng là yếu tố quyết định, nhưng phương pháp truyền thống thường gặp hạn chế. Ví dụ, phỏng vấn trực tiếp không chỉ tốn thời gian mà còn bị giới hạn số lượng người tham gia có thể tiếp xúc được. Mặt khác, biểu mẫu trực tuyến có thể không mang lại phản hồi sâu sắc và toàn diện.
AskMore vượt qua những thách thức này bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo. Nó cho phép bạn đặt mục tiêu phỏng vấn và gửi liên kết phỏng vấn. Công cụ sau đó sẽ tiến hành phỏng vấn thay cho bạn, cho phép những người tham gia trả lời theo thời gian thuận tiện của họ. Cách tiếp cận này giúp đạt tỷ lệ phản hồi cao hơn vì không cần phải lên lịch cuộc gọi, điều này gây phiền toái cho cả người phỏng vấn và người được phỏng vấn.
Một trong những lợi thế lớn của AskMore là khả năng tự động tạo báo cáo có thể chia sẻ. Thay vì phải dành nhiều giờ để tìm kiếm những thông tin ý nghĩa và câu trích dẫn tốt trong ghi chép phỏng vấn, bạn có thể dựa vào công cụ này để tự động hóa quá trình này. Hơn nữa, AskMore sử dụng các phương pháp nghiên cứu tốt nhất để đảm bảo những câu hỏi được đặt ra không mang tính thiên vị, mang lại những thông tin có chất lượng cao.
Một tính năng đáng chú ý khác là hỗ trợ đa ngôn ngữ. Nó tự động dịch các cuộc phỏng vấn, giúp bạn thu thập phản hồi đa dạng từ người dùng trên toàn thế giới. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm có phạm vi sử dụng quốc tế, cho phép các công ty hiểu nhu cầu và ý kiến của người dùng bất kể ngôn ngữ của họ là gì.
Bằng cách bổ sung các cuộc phỏng vấn trực tiếp bằng AskMore, các doanh nghiệp có thể tiếp xúc với số lượng người lớn hơn đáng kể và tiếp cận những thông tin mà trước đây không thể có được. Tổng quan, AskMore mang đến một cách tiếp cận hiệu quả, hiệu suất và bao hàm hơn để tiến hành phỏng vấn người dùng và nghiên cứu sản phẩm.
