Nexai는 AI 기술을 기반으로 한 다양한 기능을 제공하는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 웹사이트와 문서를 활용하여 지식베이스를 구축할 수 있으며, AI 검색과 AI 라이브 어시스턴트를 통해 고객 지원을 강화합니다. 사용자는 웹사이트와 문서를 통해 지식베이스를 생성하고, GPT4, Claud3.5, Mistral, Llama와 같은 다양한 대형 언어 모델(LLM)을 활용할 수 있습니다.
Nexai의 AI 라이브 어시스턴트는 자동화된 AI 지원을 통해 지원 팀의 업무 효율을 향상시키며, 필요한 경우 고객이 인간 지원팀과 대화할 수도 있습니다. 지원 팀은 대시보드를 통해 방문자 질문과 해결 상황을 전면적으로 파악할 수 있습니다.
UI 측면에서 Nexai는 Nexai React UI 라이브러리를 기반으로 사용자 정의 UI를 구축할 수 있습니다. AI 챗 어시스턴트와 AI 검색은 ShadCN UI를 기반으로 구축되어 있어 아름답고 사용자 정의 가능한 React UI 구성 요소를 제공합니다. 또한 Nexai UI 구성 요소는 HTML로 복사하여 사용할 수도 있습니다.
지식베이스 기능은 웹사이트나 문서를 업로드하여 생성할 수 있으며, AI가 예측한 질문과 답변, 채팅 시뮬레이션 및 검색 구절을 연결합니다. 이 지식베이스는 회사 내부 문서 이해와 외부 고객 지원 모두에 활용할 수 있습니다.
통합 측면에서 Nexai는 다양한 플랫폼과 통합이 가능하며, HTML 웹사이트 채팅 임베드용 HTML 코드 복사, JavaScript 라이브러리 확장, 실시간 검색, 텔레그램 봇 및 기타 AI 애플리케이션 지원 등 다양한 기능을 제공합니다.
가격 측면에서는 무료로 시작하여 확장 가능한 가격 정책을 제공합니다. 개발자 플랜부터 클라우드 스케일 플랜까지 다양한 플랜을 선택할 수 있으며, 필요에 따라 추가 기능을 구매할 수도 있습니다.
