Comm100

Comm100はオールインワンのオムニチャネル通信プラットフォームです。このプラットフォームは人間のエージェントとボットの自動化の最適なバランスを作り出します。年間150mの会話、4.7/5のCapterra評価、80%のチャットボット解決率、90%のCSAT率を誇ります。オムニチャネルのライブチャット、チケット＆メッセージング、知識ベース、キュー管理、アウトリーチ、ボイスブッキングなどの機能を備えています。また、エンタープライズクラスの機能が豊富で、柔軟な統合性とカスタマイズ性を持ち、セキュリティとプライバシーの基準も高いです。最新のAIとGen AI技術を搭載し、将来にも対応できるプラットフォームです。