Curious Thing AIは、ビジネス向けの音声AIエージェントを提供するソリューションです。このAIエージェントは、さまざまなビジネスニーズに対応できるように設計されています。
まず、無料のLucyは、イノベーティブな個人や企業のために着信に対応します。これには、すべての不在着信に代わって応答する機能や、テキストでのリアルタイムの通話要約が含まれています。また、新しく追加されたバイリンガル機能も備えています。
Alexは、成長著しい企業のFAQsを処理します。最先端のLLMとAI技術を搭載し、着信リードを資格審査し、予約の管理や電話のルーティングを行います。
Sam & Louは、フォローアップや支払いリマインダーの通話を行います。顧客のフォローアップや欠落した文書の取得、取引の完了をサポートし、マルチチャネル通信も可能です。
さらに、カスタムAIエージェントも提供されており、企業のニーズに合わせてカスタマイズできます。また、ISO 27001、SOC 2認証、GDPR、HIPAA準拠といった高いグローバルなプライバシーとセキュリティ基準を満たしています。
Curious Thing AIのAIエージェントは、ビジネスの成長を促進するために、さまざまな機能を提供します。例えば、24時間体制でFAQsに応答し、リードを獲得し、予約を増やすことができます。また、欠落した文書や未完成の申請のフォローアップを行い、ビジネスプロセスをスピードアップします。さらに、サービス時間を拡張し、顧客満足度を向上させることができます。
