Nexai, canlı destek sunan ve bir dizi AI tabanlı hizmet sunan kapsamlı bir insan - AI platformudur. Kullanıcılar, web sitelerini ekleyerek veya belgeleri yükleyerek bir AI bilgi tabanı oluşturabilirler. Platform, bu belgeleri AI tarafından tahmin edilen soru - cevap setleri, sohbet simülasyonları ve arama ifadeleriyle ilişkilendirir ve bu, yeni etkileşimlerle birlikte gelişir. Bu bilgi tabanı, şirketler tarafından içsel olarak kendi belgelerini anlamak için veya müşteriler tarafından sağlanan bilgileri otomatik olarak anlamak için kullanılabilir. Basit bir REST API ve bir JS kitaplığı aracılığıyla sunulur, bu da AI sohbet asistanı ve semantik arama React Bileşenleri tarafından kullanılmasını kolaylaştırır.
Nexai'nin dikkate değer özelliklerinden biri, AI tarafından güçlendirilmiş müşteri desteğidir. Destek ekiplerinin otomatik AI desteğiyle güçlendirilmesine olanak tanırken, müşterilerin gerektiğinde insan desteğiyle iletişime geçmelerine de olanak sağlar. Destek ekibi, ziyaretçi sorguları ve çözümleri hakkında tam bir içgörü sağlayan kullanımı kolay bir panoya erişebilir.
Arayüz açısından, Nexai güzel ve özelleştirilebilir bir arayüz sunar. Açık kaynaklı Nexai React UI Kütüphanesi üzerine inşa edilmiştir ve AI sohbet asistanı ve AI araması, RadixUI ile özelleştirilebilir React UI Bileşenleri sağlayan ShadCN UI'yi kullanır. Bu bileşenler hem React hem de HTML formatlarında mevcuttur, bu da farklı projelere kolay entegrasyon sağlar.
Nexai ayrıca kapsamlı entegrasyon özellikleri sunar. Herhangi bir platformu destekler ve HTML web siteleri, Telegram botları ve NextJS dahil olmak üzere çeşitli platformlar için özel entegrasyonlara sahiptir. Doğrudan NextJS ile entegre edilebilir veya diğer platformlar için genişletilebilir ve Tailwind, Radix UI ve ShadCN ile stilize edilmiş destek sohbetleri oluşturmak için bir react kitaplığı mevcuttur.
Platformun fiyatlandırması ölçeklenebilir. Ücretsiz bir başlangıç seçeneği ve geliştiriciler ve daha büyük ekipler için farklı planlar sunar. Çoklu cihaz desteği ve süper hızlı sohbet yanıtları (1 saniyeden kısa sürede üretilir) gibi özelliklerle, Nexai hem şirketler hem de müşterileri için verimli ve kullanıcı dostu bir AI deneyimi sunar.